Politica de Privacidade
Política de Privacidade – Loja da Kaya
Na Loja da Kaya, a sua privacidade é uma prioridade. Esta política explica como recolhemos, usamos e protegemos os seus dados pessoais ao visitar o nosso site ou realizar compras.
1. Responsável pelo Tratamento dos Dados
A Loja da Kaya é gerida por:
Email de contacto: kayamidia@outlook.pt
Sede: Portugal
CONTRIBUINTE: 518483967
FIRMA: VERDINTERROGAÇÃO, LDA
Atuamos de acordo com o RGPD e outras legislações aplicáveis em território nacional e europeu.
2. Que Dados Recolhemos?
Podemos recolher os seguintes dados:
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Nome completo
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Morada de entrega e faturação
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Email e número de telefone
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Informações de pagamento (processadas via plataformas seguras como Stripe, PayPal, etc.)
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Histórico de compras e interações com o site
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Preferências de marketing (caso aceite receber newsletters)
3. Como Utilizamos os Seus Dados?
Os dados recolhidos são utilizados para:
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Processar e entregar encomendas
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Enviar comunicações relacionadas com a sua compra
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Responder a questões ou pedidos
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Enviar campanhas promocionais e conteúdos (apenas com o seu consentimento)
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Melhorar a experiência de navegação e funcionalidades do site
4. Partilha de Dados com Terceiros
Não vendemos os seus dados. Apenas partilhamos informações com terceiros quando necessário para:
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Processamento de pagamentos (ex: plataformas de pagamento)
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Serviços de entrega (CTT, transportadoras)
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Ferramentas de marketing e análise (ex: Google Analytics, Meta Ads), sempre que aplicável
Todos os terceiros são cuidadosamente escolhidos e cumprem o RGPD.
5. Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados contra perda, roubo, uso indevido ou acesso não autorizado.
6. Os Seus Direitos
Nos termos da legislação em vigor, tem o direito de:
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Aceder, corrigir ou eliminar os seus dados pessoais
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Retirar o consentimento para comunicações de marketing
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Solicitar a portabilidade ou limitação do tratamento dos dados
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Apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)
Para exercer os seus direitos, contacte-nos por email: kayamidia@outlook.pt
7. Conservação dos Dados
Conservamos os seus dados apenas pelo tempo necessário à finalidade para que foram recolhidos, salvo obrigações legais que exijam prazos superiores (como obrigações fiscais).
8. Cookies
Utilizamos cookies para melhorar a experiência de navegação, analisar tráfego e personalizar conteúdos. Pode gerir as suas preferências de cookies diretamente no seu navegador.
9. Alterações a Esta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada ocasionalmente. Todas as alterações serão publicadas nesta página com data de revisão.
Última atualização: 28 de maio de 2025
